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Politique de cookies
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
Traduction fournie à titre informatif. En cas de divergence, seule la version espagnole de ce texte fait foi.
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1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un fichier qu'un site enregistre dans ton navigateur. Il sert à mémoriser des préférences, à mesurer l'utilisation du site ou à afficher des contenus tiers (vidéos, avis). Nous incluons ici d'autres technologies équivalentes, comme le stockage local du navigateur.
2. Les catégories que nous utilisons
- Nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et au respect de ton choix sur les autres catégories. Elles ne peuvent pas être désactivées et ne nécessitent pas de consentement.
- Analytiques : elles nous indiquent, de façon agrégée, quelles pages et quels contenus fonctionnent le mieux. Elles ne se chargent que si tu les acceptes.
- Publicité : le pixel Meta (Facebook et Instagram) nous permet de mesurer les résultats de nos campagnes publicitaires et de montrer des annonces plus pertinentes aux personnes qui ont déjà visité le site. Il ne se charge que si tu l'acceptes ; c'est une case distincte, décochée par défaut.
- CRM : HubSpot (notre CRM) associe ta visite du site à ta fiche contact si tu nous écris ou remplis un formulaire, pour assurer un suivi sans que tu aies à nous répéter d'où tu viens ou ce que tu regardais. Il ne se charge que si tu l'acceptes ; c'est une case distincte, décochée par défaut.
- Contenu externe : avis et vidéos de tiers intégrés au site. Ils ne se chargent que si tu les acceptes.
Les signaux publicitaires du Consent Mode de Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) restent désactivés tant que tu n'acceptes pas la catégorie Publicité. La refuser, ou tout refuser, est aussi simple que d'accepter, et tu peux changer d'avis quand tu veux.
3. Détail de chaque cookie ou technologie
| Nom | Fournisseur | Catégorie | Finalité | Durée | Traitement |
|---|---|---|---|---|---|
ecotour-consent-v3 | Ecotour (propre) | Nécessaire | Mémoriser les catégories de cookies que tu as acceptées ou refusées. | Stockage local, jusqu'à 24 mois ou jusqu'à ce que tu l'effaces | UE |
ecotourChatSession | Ecotour (propre) | Nécessaire | Conserver la conversation avec l'assistant du site pendant que tu passes d'une page à l'autre. | Session (effacé à la fermeture de l'onglet) | UE |
_ga, _ga_Q2B9RYVT8X | Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) | Analytique | Distinguer les utilisateurs et les sessions pour mesurer le trafic de façon agrégée. | Jusqu'à 24 mois | Google LLC (États-Unis), avec les garanties de transfert prévues par le RGPD |
_fbp (et _fbc si tu arrives depuis une annonce) | Meta Platforms, pixel Meta, via Google Tag Manager | Publicité | Mesurer les conversions des campagnes Facebook et Instagram et créer des audiences de remarketing. Ne s'active pas si tu n'acceptes pas la catégorie « Publicité ». | Jusqu'à 3 mois (_fbp) | Meta Platforms Ireland Ltd., avec les garanties de transfert prévues par le RGPD |
hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc | HubSpot, via Google Tag Manager | CRM | Identifier ta visite et, si tu nous écris ou remplis un formulaire, l'associer à ta fiche contact dans notre CRM (pages consultées, provenance). Ne s'active pas si tu n'acceptes pas la catégorie « CRM ». | Jusqu'à 13 mois (__hstc) ; les autres, session ou jusqu'à 30 min | HubSpot Ireland Ltd. (UE) |
| Cookies YouTube | YouTube / Google | Contenu externe | Lire les vidéos intégrées à certaines fiches de voyage. | Selon le fournisseur | Google LLC (États-Unis), avec les garanties de transfert prévues par le RGPD |
| Aucun cookie pendant la navigation | MailerLite | Nécessaire au service | Ne reçoit ton nom et ton e-mail que lorsque tu envoies le formulaire d'abonnement. Ne s'active pas lors de la visite du site. | Sans objet | MailerLite (Lituanie / États-Unis) |
La durée et le détail des technologies tierces peuvent changer à l'initiative de ces fournisseurs. Consulte leurs politiques : Google / YouTube, Meta, HubSpot, MailerLite et Cloudflare (hébergement).
4. Modifier ou retirer ton consentement
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5. En savoir plus
Le traitement des données personnelles lié à ces technologies est expliqué dans la politique de confidentialité. Pour toute question : info@ecotourexperiences.com.